Από τις ειδικές ιατρικές κλινικές έως τις νοσοκομειακές πανεπιστημιουπόλεις πολλαπλών οικοδόμων, τα ιατρικά κέντρα είναι πάντα γεμάτα με ερωτήσεις, ανησυχίες και συναισθήματα και η ψηφιακή σήμανση της υγειονομικής περίθαλψης υπογραμμίζει τη σημασία της ακριβούς, έγκαιρης επικοινωνίας για τους ασθενείς, τους επισκέπτες και το προσωπικό.
Τα στατικά τυπωμένα σήματα μπορούν να ανταποκριθούν σε ορισμένες βασικές ανάγκες επικοινωνίας, αλλά οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης χρειάζονται όλο και περισσότερο την ψηφιακή σήμανση της υγειονομικής περίθαλψης που μπορεί να ενημερωθεί γρήγορα και να τοποθετηθεί εύκολα για να βελτιώσει την ποιότητα των μηνυμάτων τους και να οδηγήσει στην αποτελεσματικότερη διαχείριση του ταξιδιού των ασθενών.
Διαφορετικοί τύποι οθονών ικανοποιούν διαφορετικές ανάγκες σε περιβάλλοντα υγειονομικής περίθαλψης και το καθένα μπορεί να προσαρμοστεί στη δυναμική και τις ανάγκες συγκεκριμένων τοποθεσιών και περιπτώσεων χρήσης.
Καταπραΰνει τους νευρικούς επισκέπτες
Στα νοσοκομεία και άλλες εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης, η αμφιβολία και η αβεβαιότητα αρχίζουν καθώς οι ασθενείς και οι αγαπημένοι τους εισέρχονται στο λόμπι. Το προσεκτικά επιμελημένο περιεχόμενο μέσω ενός συστήματος διαχείρισης περιεχομένου ψηφιακής σήμανσης μπορεί να βοηθήσει να ηρεμήσει τα συναισθήματά τους.
Με την παροχή ελπιδοφόρων και εμπνευσμένων μηνυμάτων, όπως ιστορίες επιτυχίας για την ανάκτηση ασθενών σε εγκαταστάσεις αποκατάστασης, οι οθόνες σας μπορούν να καθησυχάσουν τους νέους ασθενείς ότι βρίσκονται στα χέρια εξειδικευμένων και ενημερωμένων ιατρικών επαγγελματιών.
Σε αίθουσες αναμονής, η καταπραϋντική ψηφιακή τέχνη μπορεί επίσης να βοηθήσει τους ασθενείς να χαλαρώσουν και να μπουν σε καλύτερη διάθεση. Αυτές οι οθόνες μπορούν ακόμη και να χρησιμοποιηθούν για το branding, βοηθώντας τις νοσηλευτικές εγκαταστάσεις να ανταγωνίζονται για τις επιχειρήσεις και, σε ορισμένες περιπτώσεις, το προσωπικό, παρέχοντας εύκολη πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με τα οφέλη από το νοσοκομείο και τα θετικά ποσοστά θεραπείας των ασθενών.
Στο ύψος του COVID -19 πανδημία, η ψηφιακή σήμανση της υγειονομικής περίθαλψης διαδραμάτισε κρίσιμο ρόλο στην ενημέρωση των ενδιαφερομένων μερών για τους μεταβαλλόμενους περιορισμούς και κατευθυντήριες γραμμές ασφαλείας στο πλαίσιο της εγκατάστασης.
Η προώθηση αυτών των πληροφοριών μπορεί να καθησυχάσει περαιτέρω τους ασθενείς ότι βρίσκονται σε καλά χέρια και επιτρέπουν στο προσωπικό να ανταποκριθεί πιο αποτελεσματικά στις ταχέως μεταβαλλόμενες καταστάσεις.
Ψηφιακή σήμανση υγειονομικής περίθαλψης με αποτελεσματική διαχείριση ταξιδιού ασθενών
Οι ασθενείς που επισκέπτονται ένα νοσοκομείο για πρώτη φορά μπορεί να είναι ιδιαίτερα ανήσυχοι για το πού να πάνε ή τι πρέπει να κάνουν, ειδικά σε μεγάλα, πολυεπίπεδη ή πολλαπλά ιατρικά συγκροτήματα.
Η τεχνολογία ψηφιακής σήμανσης μπορεί να καθοδηγήσει τους επισκέπτες γύρω από την πανεπιστημιούπολη και να τους παράσχει χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες που παρέχονται από την εγκατάσταση. Ορατές οθόνες σε κοινόχρηστους χώρους.
Για παράδειγμα, μπορεί να συμβάλει στην ευαισθητοποίηση των γεγονότων, των πρόσθετων υπηρεσιών και των ανέσεων, όπως ο χώρος στάθμευσης, επιτρέποντας την αποτελεσματικότερη διαχείριση του ταξιδιού των ασθενών.
Ορισμένα συστήματα σήμανσης μπορούν ακόμη και να στείλουν οδηγίες βήμα προς βήμα απευθείας στο smartphone ενός επισκέπτη (κατόπιν αιτήματος) για πλοήγηση σε πραγματικό χρόνο.
Άλλα συστήματα ψηφιακής σήμανσης υγειονομικής περίθαλψης φορτώνουν πολλές γλώσσες στην εφαρμογή Wayfinding της οθόνης, επιτρέποντας στους επισκέπτες να λάβουν τις πληροφορίες που χρειάζονται στην πρώτη τους γλώσσα και να βγάζουν την πίεση από τη ρεσεψιόν, οι οποίοι διαφορετικά θα έπρεπε να βρουν έναν διαθέσιμο μεταφραστή.
Οι ψηφιακοί διαδρομές και οι κατάλογοι μπορούν επίσης να δημιουργηθούν ως εργαλεία μάρκετινγκ πολλαπλών εργασιών, επιστρέφοντας σε προγραμματισμένη περιστροφή μηνυμάτων όταν δεν χρησιμοποιούνται
Αξιοποίηση περιοχών αναμονής
Τα ιατρικά κέντρα διαθέτουν αίθουσες αναμονής, αίθουσες έκτακτης ανάγκης, κλινικές, εργαστήρια και διαγνωστικές περιοχές. Οι ψηφιακές οθόνες μπορούν να ανταποκριθούν στις ανάγκες και τα ενδιαφέροντα των ασθενών και των επισκεπτών σε διάφορες περιπτώσεις χρήσης.
Διαχείριση ουράς:
Τα slip-picking αριθμούν αντικαθίστανται από το check-in kiosk οθόνες που καταγράφουν την άφιξη του ασθενούς, ειδοποιούν το γραφείο διοίκησης και εκχωρούν έναν αριθμό που εμφανίζεται στην οθόνη της περιοχής αναμονής. Τα περίπτερα check-in είναι μια άμεσα διαθέσιμη λύση που τα νοσοκομεία μπορούν γρήγορα να εφαρμόσουν για να ανακουφίσουν το προσωπικό του νοσοκομείου επιπλέον εργασίας και να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα.
Περισπασμούς:
Οι οθόνες αναμονής μπορούν να ηρεμήσουν αποτελεσματικά τους επισκέπτες που ανησυχούν για τους μεγάλους χρόνους αναμονής και να τους αποσπάσουν από πιθανές συναισθηματικές ανατροπές.
Εκπαίδευση ασθενών:
Σε κλινικές που στοχεύουν σε συγκεκριμένες συνθήκες, όπως οι κλινικές διαβήτη, οι οθόνες στις περιοχές αναμονής μπορούν να βοηθήσουν τους ασθενείς και τους αγαπημένους τους να κατανοήσουν συγκεκριμένες συνθήκες και τις διαδικασίες θεραπείας τους.
Παρόλο που δεν μπορεί να αντικαταστήσει μια συνομιλία one-on-one με έναν φροντιστή, το καλά προετοιμασμένο περιεχόμενο οθόνης μπορεί να καλύψει κοινές ερωτήσεις και να πάρει τους γιατρούς και τους ασθενείς να επιταχύνουν πιο γρήγορα.
Η ψηφιακή σήμανση υγειονομικής περίθαλψης διευκολύνει την επικοινωνία
Στα κέντρα περίθαλψης και τους σταθμούς νοσοκόμων, οι κλινικοί ιατροί συχνά πρέπει να χρησιμοποιούν φρενίτιδα whiteboards για να ενημερώσουν τα χρονοδιαγράμματα μετατόπισης και τις πληροφορίες ασθενών.
Όμως, καθώς τα ιατρικά αρχεία γίνονται όλο και περισσότερο ψηφιοποιημένα, αυτά τα λευκά πίνακες μπορούν τώρα να αντικατασταθούν από ψηφιακούς πίνακες ελέγχου.
Η μετάβαση σε ψηφιακές οθόνες υψηλής ανάλυσης έχει πολλά οφέλη για τους οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης. Για παράδειγμα, το γραφικό χειρόγραφο δεν αποτελεί πλέον πρόβλημα για την αποκρυπτογράφηση των πληροφοριών σχετικά με την κατάσταση ή το σχέδιο θεραπείας ενός ασθενούς.
Με μια ματιά, η Healthcare Digital Signage διατηρεί κλινικές ομάδες ενημερωμένες για τις αναθέσεις δωματίου, τις ομάδες φροντίδας, την κατάσταση των ασθενών, τους περιορισμούς και τα ποσοστά ολοκλήρωσης των καθηκόντων.
Ενώ οι παραδοσιακοί λευκοί πίνακες βασίζονται σε χειροκίνητες ενημερώσεις, η ψηφιακή σήμανση της υγειονομικής περίθαλψης μπορεί να ενημερωθεί αυτόματα όταν συνδυάζεται με δεδομένα σε πραγματικό χρόνο από συστήματα διαχείρισης ταξιδιού ασθενών.
Ενισχυμένη σήμανση χώρου ασθενούς
Στα γραφεία, τα ξενοδοχεία και τις εγκαταστάσεις συνεδρίων, οι οθόνες συνεδριάσεων μεγέθους δισκίων είναι όλο και πιο συνηθισμένες στις πόρτες των θυρών που διατηρεί το δωμάτιο, ποια είναι η συνάντηση και πότε θα είναι διαθέσιμος ο χώρος.
Η ιδέα επεκτείνεται και σε νοσοκομειακές αίθουσες ασθενών. Εκτός από τα δωμάτια των ασθενών, τα δισκία Android μπορούν να βοηθήσουν τους επισκέπτες να βρουν ασθενείς και να τους ενημερώσουν αν είναι προσωρινά σε άλλο δωμάτιο, όπως να πάρει μια ακτινογραφία.
Ορισμένες οθόνες, όπως τα δισκία ραντεβού, έρχονται με διαδραστικές οθόνες αφής που δίνουν στους φροντιστές άμεση πρόσβαση σε σημαντικές πληροφορίες ασθενών. Με το χτύπημα ενός δακτύλου, μπορούν να περιηγηθούν σε μια ποικιλία σχετικών πληροφοριών συμβατών με HIPAA, όπως το αν επιτρέπονται οι επισκέπτες, ποιος είναι στην ομάδα φροντίδας του ασθενούς και όταν επισκέφτηκαν για τελευταία φορά το προσωπικό.
Συμβολή και τιμή βιτρίνας
Τα περισσότερα ιατρικά κέντρα βασίζονται σε ατομικές και εταιρικές δωρεές για να επεκτείνουν ή να αναβαθμίσουν τις εγκαταστάσεις τους και οι δωρητές συχνά τιμούνται με επιγραφές στον τοίχο ή μια σειρά πλακών.
Η έλευση των LCDs στενών πλαισίων και των LCD LONG-BAR επέτρεψε στα νοσοκομεία να προωθήσουν την ευαισθητοποίηση των δωρητών μέσω τοίχων χαρακτηριστικών υψηλού προφίλ.
Τα πλούσια γραφικά και τα βίντεο μπορούν να παρουσιάσουν σημαντικούς δωρητές, να περιγράψουν πώς οι δωρεές τους βοηθούν τους ασθενείς και την ευαισθητοποίηση των νέων εκστρατειών συγκέντρωσης κεφαλαίων.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι τοίχοι των δότη είναι ακόμη διαδραστικοί, επιτρέποντας στους επισκέπτες να περιηγούνται στους δωρητές και να βλέπουν λεπτομερείς περιγραφές ή στοχοθετημένα βίντεο, όπως απαιτείται.
Οι οθόνες LCD τεντωμένου μπαρ είναι πιο ανθεκτικές από τις συνήθεις οθόνες LED και το "The Wall" έχει πιο δυναμικά χρώματα και υψηλότερη αντίθεση, με αποτέλεσμα ένα εκπληκτικό οπτικό αποτέλεσμα που βυθίζει πλήρως τους θεατές.
Όποιος περπατάει σε ένα νοσοκομειακό λόμπι θα θέλει να σταματήσει και να θαυμάσει τις ιστορίες δωρητών που μοιράζονται στο "The Wall".
Το περιβάλλον της υγειονομικής περίθαλψης μπορεί να είναι εκφοβιστικό και σύγχυση και ένας βασικός παράγοντας για την παροχή καλύτερης φροντίδας και την εξασφάλιση πιο ευτυχισμένων ασθενών είναι αποτελεσματική και έγκαιρη επικοινωνία.
Σε πολλές περιπτώσεις, όπως η σήμανση του χώρου του ασθενούς ή η διαδραστική διαδρομή, κανένα εργαλείο δεν μπορεί να το επιτύχει πιο αποτελεσματικά από ό, τι σχεδιάστηκε προσεκτικά και τοποθετημένη ψηφιακή σήμανση.
Συχνές ερωτήσεις
Ε: Τι κάνει η πινακίδα του χώρου του ασθενούς;
Α: Πώς μπορεί η ψηφιακή σήμανση της υγειονομικής περίθαλψης να διαχειριστεί αποτελεσματικά το ταξίδι του ασθενούς; Οι ασθενείς που επισκέπτονται ένα νοσοκομείο για πρώτη φορά μπορεί να είναι ιδιαίτερα ανήσυχοι για το πού να πάνε ή τι πρέπει να κάνουν, ειδικά σε μεγάλα, πολυ-ιστορία ή πολλαπλών κτιρίων ιατρικά συγκροτήματα. Η τεχνολογία ψηφιακής σήμανσης μπορεί να καθοδηγήσει τους επισκέπτες γύρω από την πανεπιστημιούπολη και να τους παράσχει χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες που παρέχονται από την εγκατάσταση. Ορατές οθόνες σε δημόσιους χώρους.
Ε: Ποιο είναι το επίκεντρο της ψηφιακής σήμανσης της υγειονομικής περίθαλψης;
Α: Η ψηφιακή σήμανση της υγειονομικής περίθαλψης υπογραμμίζει τη σημασία της ακριβούς, έγκαιρης επικοινωνίας με τους ασθενείς, τους επισκέπτες και το προσωπικό.