ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ

claire@hd-focus.com

Τύποι περιπτέρων με αυτοπαραγγελία
 

Το Self Order Kiosk δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες να περιηγηθούν στο μενού, να προσαρμόσουν τις παραγγελίες τους και να ολοκληρώσουν τη διαδικασία πληρωμής απρόσκοπτα.

Self Ordering Kiosk2

Επιδαπέδιο περίπτερο αυτοπαραγγελίας

Είναι ένα φιλικό προς τον χρήστη σύστημα παραγγελιών αυτοεξυπηρέτησης, ιδανικό για εστιατόρια και φαγητά σε πακέτο, μεγάλα ή μικρά. Διατίθεται σε δύο παραλλαγές: επιτοίχια και με βάση.

 

Αυτό το κιόσκι με την παραγγελία σας διατίθεται σε τέσσερα διαφορετικά μεγέθη

Είναι 21,5", 27", 325", 43"

 

Κύρια χαρακτηριστικά:

◆ Σχεδιασμός και φινίρισμα υψηλών προδιαγραφών, ιδανικό για αυτοπαραγγελία και ουρά
εφαρμογή;
◆ Ευέλικτο σχέδιο, μπορεί να τοποθετηθεί στον τοίχο ή να τοποθετηθεί στο πάτωμα.
◆ Ενσωματωμένη υποδοχή POS, μπορεί να διορθώσει τη μηχανή POS για σκοπούς πληρωμής.

◆ Ολοκαίνουργιο αρχικό πάνελ Full HD.
◆ Ευαίσθητη χωρητική αφή 10 σημείων.

Αυτοπαραγγελία Επιδαπέδιο μοντέλο all-in-one Kiosk

Είναι ένα σύστημα παραγγελιών αυτοεξυπηρέτησης που εξοικονομεί χώρο, ιδανικό για εστιατόρια και φαγητό σε πακέτο με περιορισμένο χώρο. Είναι μια επιδαπέδια μονοκόμματη έκδοση.

 

Οι πελάτες προτιμούν τα περίπτερα που παραγγέλνουν μόνοι τους για τη γρήγορη και άνετη διαδικασία παραγγελίας τους. Μπορούν εύκολα να επιλέξουν και να πληρώσουν για τις παραγγελίες τους με λίγα μόνο αγγίγματα.

Συνοπτικό και φιλικό προς το χρήστη μενού.
Άμεση επιβεβαίωση παραγγελίας.
Βολικές επιλογές πληρωμής.

Κύρια χαρακτηριστικά:
◆ Σχεδίαση υψηλών προδιαγραφών, ιδανική για αυτοπαραγγελία και εφαρμογή στην ουρά.
◆ Windows 7, 8.1 και 10 δοκιμαστική έκδοση ή λειτουργικό σύστημα Android (προαιρετικό).
◆ Υποστηρίζει Ethernet, δίκτυο WIFI και μπορεί να προσαρμόσει τη λειτουργία 3/4G.
◆ Σχεδιασμός βιομηχανικού επιπέδου, υποστήριξη 24/7 εργασίας.
◆ Πιστοποίηση CE, RoHS, TELEC και PSE
◆ Πιστοποίηση ISO9001 και ISO14000.
Self Ordering Kiosk
Self Ordering Kiosk3

Περίπτερο αυτοπαραγγελίας ουράς

Το Queue Self-ordering Kiosk είναι μια λύση αιχμής που έχει σχεδιαστεί για να απλοποιήσει τη διαδικασία παραγγελιών σε διάφορα καταστήματα, όπως εστιατόρια, καφετέριες και καταστήματα λιανικής. Επιτρέποντας στους πελάτες να κάνουν παραγγελίες μόνοι τους μέσω μιας διαισθητικής διεπαφής kiosk, αυτό το καινοτόμο σύστημα ενισχύει την αποτελεσματικότητα και την ικανοποίηση των πελατών.

Βασικά χαρακτηριστικά:
Φιλική προς το χρήστη διεπαφή: Το περίπτερο αυτοπαραγγελίας της ουράς προσφέρει μια φιλική προς το χρήστη διεπαφή που επιτρέπει στους πελάτες να πλοηγούνται και να κάνουν παραγγελίες εύκολα.

Προσαρμόσιμες επιλογές μενού: Οι επιχειρήσεις μπορούν να προσαρμόσουν τις επιλογές μενού που εμφανίζονται στο περίπτερο για να ευθυγραμμιστούν με τις προσφορές και τις τιμές τους.

Σύστημα Διαχείρισης Παραγγελιών: Το περίπτερο είναι ενσωματωμένο με ένα αποτελεσματικό σύστημα διαχείρισης παραγγελιών που διασφαλίζει την ακριβή επεξεργασία και την έγκαιρη εκπλήρωση των παραγγελιών.

Ενοποίηση πληρωμών: Η απρόσκοπτη ενσωμάτωση με διάφορους τρόπους πληρωμής επιτρέπει ασφαλείς και απρόσκοπτες συναλλαγές για τους πελάτες.

Παρακολούθηση ουράς: Το περίπτερο παρέχει ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο για τις ουρές παραγγελιών, επιτρέποντας τόσο στους πελάτες όσο και στο προσωπικό να παρακολουθούν την κατάσταση των παραγγελιών.

Υποστήριξη πολλών γλωσσών: Υποστηρίζει πολλές γλώσσες για να καλύψει διαφορετικές ανάγκες και προτιμήσεις πελατών.

Περίπτερο παραγγελίας μοναδικού σχήματος

Το Unique Shape Ordering Kiosk παρέχει μια εξαιρετική λύση για τη μείωση του μεγάλου χρόνου αναμονής των πελατών, βελτιώνοντας τη συνολική αποτελεσματικότητα και την ικανοποίηση των πελατών. Διευκολύνουν τη βελτιωμένη ικανοποίηση των πελατών και διασφαλίζουν ότι ικανοποιούνται οι απαιτήσεις για ταχύτερη εξυπηρέτηση. Τα περίπτερα μας διαθέτουν μια φιλική προς το χρήστη διεπαφή οθόνης αφής που μπορεί να προσαρμοστεί απρόσκοπτα για να καλύψει τις συγκεκριμένες απαιτήσεις των πελατών. Με τη διαισθητική πλοήγηση και τις προσαρμόσιμες επιλογές, εξασφαλίζει μια ομαλή και απολαυστική εμπειρία χρήστη. Είτε πουλάτε τρόφιμα, ποτά, ρούχα ή παπούτσια, τα περίπτερα μας θα προσφέρουν μια απρόσκοπτη εμπειρία παραγγελιών στους πελάτες.

Οφέλη:
Ενισχυμένη αποτελεσματικότητα: Βελτιώνει τη διαδικασία παραγγελίας, μειώνοντας τους χρόνους αναμονής και βελτιώνοντας τη λειτουργική απόδοση.

Βελτιωμένη εμπειρία πελάτη: Εξουσιοδοτεί τους πελάτες να ελέγχουν τις παραγγελίες τους, οδηγώντας σε υψηλότερα επίπεδα ικανοποίησης.

Data Insights: Δημιουργεί πολύτιμες πληροφορίες δεδομένων σχετικά με τις προτιμήσεις των πελατών και τα μοτίβα παραγγελιών για την ενημέρωση των επιχειρηματικών αποφάσεων.

Συμβατότητα:
Το Queue Self-ordering Kiosk είναι συμβατό με το Google Chrome και εξασφαλίζει απρόσκοπτη απόδοση στο πρόγραμμα περιήγησης για μια συνεπή εμπειρία χρήστη.

Self Ordering Kiosk4

 

Ψηφιοποιήστε την εμπειρία του πελάτη σας
με περίπτερο αυτοπαραγγελίας

Το Self Ordering Kiosk δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες να περιηγηθούν στο μενού, να προσαρμόσουν τις παραγγελίες τους και να ολοκληρώσουν τη διαδικασία πληρωμής απρόσκοπτα.

 
 

Κομψή και συμπαγής σχεδίαση

Ταιριάζει σε εστιατόριο και φαγητό σε πακέτο κάθε τύπου και μεγέθους

 
 
 

Καθηλωτική εμπειρία

Δελεάζει τους πελάτες και τους βοηθά στη λήψη αποφάσεων

 
 
 

Εύχρηστος

Η φιλική προς το χρήστη διεπαφή επιτρέπει στους πελάτες να παραγγείλουν με λίγα αγγίγματα

 

 

Χαρακτηριστικά Kiosk Self Ordering
 

Self-service για να υποστηρίξει εσάς και τους πελάτες σας

Διαφορετικά στυλ και ρυθμίσεις

Επιλέξτε υλικό που ταιριάζει με το στυλ και την αίσθηση του χώρου σας.
Επιλογές περιπτέρου επιτοίχιας, ελεύθερης τοποθέτησης και επίστρωσης
Εξοικονομήστε χώρο στο δάπεδο ή τραβήξτε την προσοχή με διαφορετικά στυλ
Αυξήστε τα έσοδα με περίπτερα μονής ή διπλής όψης

Βελτιώστε το εμπορικό σήμα

Αυξήστε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας σας με πλήρως σχεδιασμένο λογισμικό αυτοεξυπηρέτησης. Συμπεριλάβετε εικόνες και γραφικά του χώρου ή των πιάτων σας Επιλογές χρώματος και γραμματοσειράς που ταιριάζουν με την επωνυμία σας Οι πελάτες θα θυμούνται το ταξίδι τους στο περίπτερο σας

Προσαρμοσμένη Ανάπτυξη

Η εσωτερική μας ομάδα μπορεί να αναπτύξει τη λειτουργικότητα του κιόσκι για να καλύψει τις ανάγκες της επιχείρησής σας. Προσαρμόστε τη συνολική σχεδίαση του περιπτέρου για να ταιριάζει με την επωνυμία σας. Μπορούν να αναπτυχθούν αλγόριθμοι Upselling για να αυξηθούν τα έσοδα
Μπορεί να δημιουργηθεί πρόσθετη λειτουργικότητα για την απλοποίηση των λειτουργιών

Προσαρμόσιμο ταξίδι

Οι διαδικασίες του κιόσκι μας μπορούν να προσαρμοστούν για να ταιριάζουν στις ανάγκες της επιχείρησης και των πελατών σας. Απλοποιήστε το ταξίδι σας και αυξήστε την ευκολία Συμπεριλάβετε πρόσθετες ευκαιρίες πώλησης και προώθησης
Σαφείς και ευέλικτες επιλογές

Ολοκληρωμένη πληρωμή

Επιπλέον, απλοποιήστε την αυτοεξυπηρέτησή σας με απρόσκοπτα ενσωματωμένους παρόχους πληρωμών.
Οι γρήγορες, ασφαλείς πληρωμές αυξάνουν την ικανοποίηση των πελατών, με πλήρως αυτοματοποιημένη συμφωνία
Βελτιωμένη ταχύτητα εξυπηρέτησης

Πρόσθετα

Βελτιώστε τις λειτουργίες γρήγορης εξυπηρέτησης, μειώστε την εργασία των εργαζομένων και βελτιώστε τη διαδρομή του πελάτη. Ενσωματώνεται με πληρωμές, αφοσίωση και άλλα. Προσφέρει επιλογές σάρωσης NFC, θερμικής εκτύπωσης και σάρωσης γραμμικού κώδικα
Διατηρήστε τη χορήγηση ελάχιστη και αποτελεσματική

 

Συχνές ερωτήσεις

Ε: Πώς μπορεί η αυτοεξυπηρέτηση να βοηθήσει την επιχείρησή μου;

Α: Η αυτοεξυπηρέτηση μπορεί να ωφελήσει την επιχείρησή σας με πολλούς τρόπους. Πρώτον, μπορεί να σας βοηθήσει να αυξήσετε τις πωλήσεις και τα έσοδα επιτρέποντας στους πελάτες να κάνουν παραγγελίες με την άνεσή τους. Δεύτερον, η αυτοεξυπηρέτηση μπορεί να μειώσει το λειτουργικό κόστος μειώνοντας την ανάγκη για επιπλέον προσωπικό και βελτιώνοντας την ακρίβεια της παραγγελίας. Τρίτον, η αυτοεξυπηρέτηση μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία του πελάτη μειώνοντας τους χρόνους αναμονής και παρέχοντας μια πιο βελτιωμένη διαδικασία παραγγελίας.

Ε: Πώς πληρώνουν οι πελάτες για τις παραγγελίες τους;

Α: Το σύστημα Self Service Kiosk επιταχύνει τη διαδικασία παραγγελίας και πληρωμής με επιλογές πληρωμής χωρίς μετρητά ή μέσω κινητού τηλεφώνου. Η παραγγελία και η πληρωμή με το Self Service Kiosk είναι εύκολη, ασφαλής και διαισθητική. Οι πληρωμές χωρίς επαφή και χωρίς μετρητά πραγματοποιούνται μέσω μιας κρυπτογραφημένης πύλης P2PE.

Ε: Πώς λειτουργεί η αυτοεξυπηρέτηση;

Α: Οι πελάτες παρακολουθούν το μενού, επιλέγουν την παραγγελία τους και πληρώνουν μέσω περιπτέρου ή tablet με οθόνη αφής. Αυτό δημιουργεί τον αριθμό παραγγελίας και τις λεπτομέρειες, που εμφανίζονται απευθείας στην οθόνη βίντεο της κουζίνας για φρέσκια προετοιμασία από το προσωπικό. Στη συνέχεια, η παραγγελία υποβάλλεται για παραλαβή από τον πελάτη.

Ε: Είναι ακριβή η ενσωμάτωση της αυτοεξυπηρέτησης;

Α: Η ενσωμάτωση της αυτοεξυπηρέτησης σε οποιοδήποτε περιβάλλον ξενοδοχείου απαιτεί επένδυση, αλλά το επίπεδο επένδυσης εξαρτάται από τις μοναδικές σας ανάγκες. Η τιμή του Self Service Kiosk ταιριάζει σε επιχειρήσεις φιλοξενίας όλων των μεγεθών. Προσπαθούμε να δημιουργήσουμε λύσεις εισαγωγικού επιπέδου που ενσωματώνουν πληρωμές EPoS και αυτοεξυπηρέτηση για να βοηθήσουμε τους παρόχους μικρών ξενοδοχείων να ανταγωνίζονται σε ίσους όρους ανταγωνισμού. Η ομάδα μας μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει το Self Service Kiosk για να δημιουργήσει προηγμένα προσαρμοσμένα συστήματα κατάλληλα για ολοκληρωμένη εταιρική τροφοδοσία πολλαπλών τοποθεσιών.
Το Self Service Kiosk έχει αναπτυχθεί για να λειτουργεί σε μια σειρά υλικού. Ανεξάρτητα από το περιβάλλον στο οποίο θέλετε να προσαρμοστείτε, μπορούμε να καλύψουμε όλες τις απαιτήσεις σας. Από ένα απλό tablet που τοποθετείται στον πάγκο ή δίνεται στον πελάτη, μέχρι την τροφοδοσία μιας ολόκληρης σειράς περιπτέρων, το Self Service Kiosk μπορεί να τα κάνει όλα.

Ε: Τι είναι η αυτοεξυπηρέτηση;

Α: Η αυτοεξυπηρέτηση επιτρέπει στους πελάτες σας να παραγγείλουν και να πληρώσουν μέσω ενός συστήματος ψηφιακού μενού με οθόνη αφής. για παράδειγμα, μέσω περιπτέρου ή tablet, αποστολή παραγγελιών απευθείας στην κουζίνα για προετοιμασία. Το Self Service Kiosk είναι μια ευέλικτη, προσαρμόσιμη λύση λογισμικού που αναπτύχθηκε ειδικά για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις εστίασης, τα εστιατόρια γρήγορης εξυπηρέτησης, τις καφετέριες και τα εστιατόρια γρήγορης εξυπηρέτησης να αυξήσουν την επισκεψιμότητα, να μεγιστοποιήσουν τα κέρδη και να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις των πελατών για απρόσκοπτη εξυπηρέτηση.

Ε: Γιατί να σκεφτώ την αυτοεξυπηρέτηση για την επιχείρηση φιλοξενίας μου;

Α: Υπάρχουν πολλά οφέλη από τη χρήση ενός περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης. Πρώτον, για τις περισσότερες επιχειρήσεις, παρέχει ένα τεράστιο ROI λόγω της αυξημένης κίνησης στα πόδια. Η αυτοεξυπηρέτηση αξιοποιεί επίσης καλύτερα τον χρόνο του προσωπικού, επιτρέποντας στο προσωπικό να εστιάσει σε άλλους βασικούς τομείς όπως η κουζίνα, με αποτέλεσμα μια καλύτερη συνολική εμπειρία πελάτη. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα οφέλη και οδηγίες σχετικά με το πότε η αυτοεξυπηρέτηση είναι κατάλληλη για την επιχείρησή σας, διαβάστε τον οδηγό μας για αυτοεξυπηρέτηση.

Ε: Η αυτοεξυπηρέτηση σημαίνει ότι μπορώ να μειώσω τα επίπεδα προσωπικού;

Α: Ελπίζουμε ότι το αυτοματοποιημένο σύστημα EPoS μας θα επιτρέψει στους παρόχους φιλοξενίας να μετατοπίσουν χρόνο και πόρους σε άλλους τομείς της επιχείρησής τους, όπως η προετοιμασία της κουζίνας - η βελτίωση των υπηρεσιών τους και η μεγιστοποίηση του ποσοστού. Για πολλές επιχειρήσεις φιλοξενίας, η εισαγωγή ενός υβριδικού περιβάλλοντος εξυπηρέτησης με συμμετοχή και αυτοεξυπηρέτηση μπορεί να είναι μια καλή αρχή. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να διαχειρίζεστε καλύτερα και να χρησιμοποιείτε το προσωπικό σας, βελτιώνοντας έτσι τις υπηρεσίες και συμβαδίζοντας με την αύξηση της απόδοσης.

 

Είμαστε γνωστοί ως ένας από τους κορυφαίους κατασκευαστές και προμηθευτές περιπτέρων αυτοπαραγγελιών στην Κίνα. Μη διστάσετε να αγοράσετε κιόσκι με έκπτωση που παραγγέλνετε κατασκευασμένο στην Κίνα εδώ από το εργοστάσιό μας. Για προσαρμοσμένη υπηρεσία, επικοινωνήστε μαζί μας τώρα.