Hdfococus

grΓλώσσα
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ

claire@hd-focus.com

Τηλ

+8619928850017

WhatsApp

8619928850017

Kiosk αυτοεξυπηρέτησης

1

Πινακίδα παραγγελίας αυτοεξυπηρέτησης

Η αυτοεξυπηρέτηση παραγγελιών Kiosk είναι μια έξυπνη συσκευή υπηρεσίας τραπεζαρίας που επιτρέπει στους πελάτες να ολοκληρώσουν τη διαδικασία παραγγελίας και πληρωμής από μόνοι τους χωρίς την παρέμβαση των σερβιτόρων. Η εισαγωγή αυτού του εξοπλισμού είναι κυρίως η βελτίωση της αποτελεσματικότητας της λειτουργίας του εστιατορίου και της ικανοποίησης των πελατών.

Μάθετε περισσότερα
2

Σχετικά προϊόντα:

Σπίτι
12
Η τελευταία σελίδα
Γιατί το χρειάζεστε;

 

Διαδικασίες εξορθολογισμού

Κατά την είσοδο στο κατάστημα, οι πελάτες μπορούν να παραγγείλουν μέσω της οθόνης αφής, να προχωρήσουν με την πληρωμή και να λάβουν μια παραλαβή παραγγελίας, απλοποιώντας την παραδοσιακή διαδικασία εξυπηρέτησης.

01

Βελτίωση της αποτελεσματικότητας

Η αυτο-παραγγελία μειώνει τους χρόνους αναμονής και επιτρέπει στους διακομιστές περισσότερο χρόνο για την παροχή άλλων υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, όπως τα πιάτα και τα τραπέζια εκκαθάρισης.

02

Εξαργύρωση σημείων

Τα καταστήματα μπορούν να εφαρμόσουν τα δικά τους συστήματα σημείων και μέσω μηχανών αυτο-παραγγελίας, παρέχουν υπηρεσίες εξαργύρωσης σημείων για κάθε πελάτη, ενθαρρύνοντας τη διατήρηση των πελατών.

03

Απλή λειτουργία

Το μηχάνημα αυτο-παραγγελίας είναι πολύ εύκολο στη χρήση, παρόμοια με την παραγγελία με ένα κινητό τηλέφωνο, καθιστώντας το κατάλληλο για όλους τους τύπους ανθρώπων.

04

Διαφημιστικές δραστηριότητες

Κατά τους χρόνους αδράνειας, η οθόνη μπορεί να εμφανίσει περισσότερες προωθήσεις αποθήκευσης, επιτρέποντας στους πελάτες να ενημερώνονται αμέσως, αυξάνοντας έτσι τα ποσοστά μετατροπής μάρκετινγκ.

05

Σενάρια εφαρμογής
productcate-401-74
productcate-401-74
productcate-401-74
productcate-401-74
31

Χωρητική οθόνη αφής

4
4 -

Τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης χρησιμοποιούν γενικά χωρητικά οθόνες αφής, τα οποία παρέχουν μια παρόμοια εμπειρία αφής με τα smartphones, με ακριβή και ευαίσθητο έλεγχο αφής, προσφέροντας μεγάλη άνεση. Επιπλέον, ο πλήρως κλειστός σχεδιασμός τους εμποδίζει τα σταγονίδια νερού, τη σκόνη και άλλα σωματίδια να εισέλθουν, καθιστώντας την οθόνη εύκολη στην καθαρή.

Τύπος αυτοεξυπηρέτησης

51

Δάπεδο

52

Τοποθετημένος τοίχος

531

Προσαρμοσμένος

Πώς να επιλέξετε;

productcate-174-483

productcate-229-52

 

 

 

productcate-244-77

 

 

productcate-244-77

productcate-229-52

productcate-374-511

productcate-229-52

productcate-242-341

productcate-1017-43

Κοινό μέγεθος οθόνης
Το μέγεθος της οθόνης των μηχανών παραγγελίας αυτοεξυπηρέτησης είναι συνήθως21,5 ίντσες, 24 ίντσες ή 27 ίντσες, που είναι τα πιο ευρέως χρησιμοποιούμενα μεγέθη και είναι περισσότερο σύμφωνη με τη γωνία προβολής και την εμπειρία λειτουργίας του ανθρώπινου ματιού.32 ίντσεςείναι επίσης αρκετά συνηθισμένο. Φυσικά, μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε το αποκλειστικό μέγεθος της συσκευής σύμφωνα με τα δικά σας σενάρια χρήσης.
215
24
27
32

Αναφορά σχεδιασμού, μπορεί να προσαρμόσει

1
2

Συχνές ερωτήσεις

Ε: Πώς μπορεί η παραγγελία αυτοεξυπηρέτησης να βοηθήσει την επιχείρησή μου;

Α: Η παραγγελία αυτοεξυπηρέτησης μπορεί να ωφελήσει την επιχείρησή σας με πολλούς τρόπους. Πρώτον, μπορεί να σας βοηθήσει να αυξήσετε τις πωλήσεις και τα έσοδα, επιτρέποντας στους πελάτες να πραγματοποιούν παραγγελίες στην ευκολία τους. Δεύτερον, η παραγγελία αυτοεξυπηρέτησης μπορεί να μειώσει το λειτουργικό κόστος μειώνοντας την ανάγκη για πρόσθετο προσωπικό και βελτιώνοντας την ακρίβεια της τάξης. Τρίτον, η παραγγελία αυτοεξυπηρέτησης μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία του πελάτη μειώνοντας τους χρόνους αναμονής και παρέχοντας μια πιο εξορθολογισμένη διαδικασία παραγγελίας.

Ε: Πώς πληρώνουν οι πελάτες για τις παραγγελίες τους;

Α: Το σύστημα Self Service Kiosk επιταχύνει τη διαδικασία παραγγελίας και πληρωμής με επιλογές πληρωμής χωρίς μετρητά ή κινητά. Η παραγγελία και η πληρωμή με το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης είναι εύκολη, ασφαλής και διαισθητική. Οι πληρωμές χωρίς επαφή και χωρίς μετρητά πραγματοποιούνται μέσω κρυπτογραφημένης πύλης P2PE.

Ε: Πώς λειτουργεί η αυτοεξυπηρέτηση;

Α: Οι πελάτες βλέπουν το μενού, επιλέξτε την παραγγελία τους και πληρώστε μέσω κιόσκι ή tablet. Αυτό δημιουργεί τον αριθμό και τις λεπτομέρειες της παραγγελίας, τα οποία εμφανίζονται απευθείας στην οθόνη βίντεο κουζίνας για φρέσκια προετοιμασία από το προσωπικό. Στη συνέχεια, η παραγγελία τοποθετείται για παραλαβή πελατών.

Ε: Η ενσωμάτωση της αυτοεξυπηρέτησης είναι ακριβή;

Α: Η ενσωμάτωση της αυτοεξυπηρέτησης σε οποιοδήποτε περιβάλλον του ξενοδοχείου απαιτεί επένδυση, αλλά το επίπεδο επενδύσεων εξαρτάται από τις μοναδικές σας ανάγκες. Το Self Service Kiosk διατιμάται για να ταιριάζει στις επιχειρήσεις φιλοξενίας όλων των μεγεθών. Προσπαθούμε να οικοδομήσουμε λύσεις εισόδου σε επίπεδο εισόδου που ενσωματώνουν τις πληρωμές EPOS και την αυτοεξυπηρέτηση για να βοηθήσουμε τους μικρούς παρόχους ξενοδοχείων να ανταγωνίζονται σε ισότιμους όρους ανταγωνισμού. Η ομάδα μας μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει το Kiosk Self Service για να κατασκευάσει προηγμένα προσαρμοσμένα συστήματα κατάλληλα για ολοκληρωμένη, πολυεπίπεδη εταιρική τροφοδοσία.
Το Self Service Kiosk αναπτύσσεται για να τρέχει σε μια σειρά υλικού. Ανεξάρτητα από το περιβάλλον στο οποίο θέλετε να προσαρμόσετε, μπορούμε να ανταποκριθούμε σε όλες τις απαιτήσεις σας. Από ένα απλό δισκίο τοποθετημένο στον πάγκο ή παραδίδεται στον πελάτη, για την τροφοδοσία μιας ολόκληρης σειράς κιόσκων, το Kiosk Self Service μπορεί να τα κάνει όλα.

Ε: Τι είναι η αυτοεξυπηρέτηση;

Α: Η αυτοεξυπηρέτηση επιτρέπει στους πελάτες σας να παραγγείλουν και να πληρώσουν μέσω ενός συστήματος ψηφιακού μενού οθόνης αφής. Για παράδειγμα, μέσω κιόσκι ή tablet, στέλνοντας παραγγελίες απευθείας στην κουζίνα για προετοιμασία. Το Self Service Kiosk είναι μια ευέλικτη, προσαρμόσιμη λύση λογισμικού που αναπτύχθηκε ειδικά για να βοηθήσει τους εταιρικούς caterers, τα εστιατόρια γρήγορης εξυπηρέτησης, τα καφέ και τα εστιατόρια γρήγορης εξυπηρέτησης να αυξάνουν την κυκλοφορία των ποδιών, να μεγιστοποιήσουν τα κέρδη και να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις των πελατών για απρόσκοπτες υπηρεσίες.

Ε: Γιατί πρέπει να εξετάσω την αυτοεξυπηρέτηση για την επιχείρηση φιλοξενίας μου;

Α: Υπάρχουν πολλά οφέλη για τη χρήση ενός περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης. Πρώτον, για τις περισσότερες επιχειρήσεις, παρέχει μια τεράστια απόδοση επένδυσης (ROI) λόγω της αυξημένης κυκλοφορίας των ποδιών. Η αυτοεξυπηρέτηση κάνει επίσης καλύτερη χρήση του χρόνου του προσωπικού, επιτρέποντας στο προσωπικό να επικεντρωθεί σε άλλους βασικούς τομείς όπως η κουζίνα, με αποτέλεσμα την καλύτερη συνολική εμπειρία των πελατών. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα οφέλη και την καθοδήγηση σχετικά με το πότε η αυτοεξυπηρέτηση είναι κατάλληλη για την επιχείρησή σας, διαβάστε τον οδηγό μας για την αυτοεξυπηρέτηση.

Ε: Μήπως η αυτοεξυπηρέτηση σημαίνει ότι μπορώ να μειώσω τα επίπεδα στελέχωσης;

Α: Ελπίζουμε ότι το αυτοματοποιημένο σύστημα EPOS θα επιτρέψει στους παρόχους φιλοξενίας να μετατοπίζουν χρόνο και πόρους σε άλλους τομείς της επιχείρησής τους, όπως η προετοιμασία της κουζίνας - βελτιώνοντας την υπηρεσία τους και μεγιστοποιώντας το ποδήλατο. Για πολλές επιχειρήσεις φιλοξενίας, η εισαγωγή ενός περιβάλλοντος υβριδικών υπηρεσιών της παρακολούθησης και της αυτοεξυπηρέτησης μπορεί να είναι ένα καλό ξεκίνημα. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να διαχειριστείτε και να χρησιμοποιήσετε το προσωπικό σας, βελτιώνοντας έτσι την εξυπηρέτηση και τη διατήρηση της αύξησης της απόδοσης.

 

Είμαστε γνωστοί ως ένας από τους κορυφαίους κατασκευαστές και προμηθευτές περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης στην Κίνα. Μη διστάσετε να αγοράσετε το περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης που έγινε στην Κίνα εδώ από το εργοστάσιό μας. Για προσαρμοσμένη υπηρεσία, επικοινωνήστε μαζί μας τώρα.