Η άνοδος του ηλεκτρονικού εμπορίου είχε βαθιές επιπτώσεις στη βιομηχανία λιανικής. Σήμερα, τα φυσικά καταστήματα πρέπει όχι μόνο να ανταγωνίζονται με ανταγωνιστές υψηλού δρόμου, αλλά και με παγκόσμιες εταιρείες που παρέχουν μια απρόσκοπτη ηλεκτρονική εμπειρία για τους αγοραστές online. Οι έρευνες δείχνουν ότι για να ξεχωρίζουν στο τρέχον περιβάλλον, τα φυσικά καταστήματα πρέπει να δώσουν προτεραιότητα στην εμπειρία των πελατών. Ως εκ τούτου, τα ψηφιακά διαδραστικά περίπτερα είναι απαραίτητα για τις οθόνες λιανικής πώλησης.
Τι είναι ένα ψηφιακό διαδραστικό περίπτερο;
Τα ψηφιακά διαδραστικά περίπτερα επιτρέπουν στους πελάτες σας να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες (όπως πλοήγηση ή περιήγηση στον κατάλογό σας) και να κάνουν αγορές/παραγγελίες χωρίς να χρειάζεται να μιλούν στο προσωπικό σας. Εκτελούν τη δύναμη των δυνατοτήτων αυτοεξυπηρέτησης, οι οποίες αυξάνονται σε δημοτικότητα (ειδικά με τις νεότερες γενιές), για να βοηθήσουν το κατάστημά σας να εξυπηρετεί περισσότερους πελάτες πληρέστερα και προσιτά από ποτέ.
Διαφορετικοί τύποι ψηφιακών διαδραστικών περίπτερα
Είναι αυτονόητο ότι υπάρχουν περισσότεροι από ένα είδος διαδραστικού κιόσκι. Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικά από τα πιο σημαντικά παραδείγματα και να βουτήξουμε στα πλεονεκτήματα, τα μειονεκτήματα και τις καλύτερες χρήσεις τους.
Ελεύθερα ψηφιακά διαδραστικά περίπτερα
Τα ανεξάρτητα ψηφιακά διαδραστικά περίπτερα είναι μακράν τα πιο δημοφιλή περίπτερα μας και τα πιο ευέλικτα στη σειρά προϊόντων μας. Έρχονται σε τυποποιημένα μεγέθη 43 "έως 65", περιλαμβάνουν εμπορικές οθόνες LCD HD και έχουν την επιλογή να προσαρμόσετε την επωνυμία σας με έγχρωμα πάνελ, λογότυπα και μοναδικά σχέδια.
Οι διαδραστικές οθόνες του Kiosk μας έχουν επίσης ενσωματωμένες δυνατότητες Windows ή Android και θύρες HDMI/VGA, καθιστώντας εξαιρετικά εύκολο να παίξετε περιεχόμενο απευθείας από φορητό υπολογιστή, τηλεόραση και πολλά άλλα.
Για μεγαλύτερα έργα και ιστότοπους, τα περίπτερα μας υποστηρίζουν επίσης μεταφορτώσεις απομακρυσμένων περιεχομένων, επιτρέποντας ανανέωση μεγάλης κλίμακας και ενημερώσεις περιεχομένου από μία μόνο πηγή, ιδανική για εμπορικά κέντρα ή καταστήματα λιανικής πώλησης με πολλαπλές τοποθεσίες.
Τοπίο ψηφιακό διαδραστικό περίπτερο
Ιδανικό για τα αξιοθέατα του Wayfinding και του επισκέπτη, το διαδραστικό περίπτερο του τοπίου έχει ένα 32- ίντσα σε 65- ιντσών οθόνη και 10- τεχνολογία αφής σημείων, που σημαίνει ότι μπορούν εύκολα να χρησιμοποιηθούν από πολλούς ανθρώπους στο ίδιο φορά.
Λόγω των μεγάλων δυνατοτήτων του μεγέθους και των πολλαπλών επιπέδων, αυτό το ψηφιακό διαδραστικό περίπτερο είναι το καλύτερο για χρήση σε εμπορικά κέντρα, μουσεία, εκθεσιακούς χώρους αυτοκινήτων κ.λπ.
Κατασκευασμένα περίπτερα αφής
Στο Shiningltd, δεν είμαστε ξένοι για τη δημιουργία μοναδικών προϊόντων για έργα σε όλο τον κόσμο και τα περίπτερα μας δεν αποτελούν εξαίρεση. Οι γνώσεις των εμπειρογνωμόνων μας, μας επιτρέπουν να δημιουργούμε λύσεις προσαρμοσμένων Kiosk για να ικανοποιούν συγκεκριμένες απαιτήσεις και προδιαγραφές σχεδιασμού, όπως η προσθήκη καθρέφτη στο μπροστινό γυαλί, οι ενσωματωμένες μπροστινές κάμερες, οι σαρωτές κώδικα QR, κλπ ...
Πώς μπορούν τα ψηφιακά διαδραστικά περίπτερα να βελτιώσουν την εμπειρία του πελάτη σας;
Όσο μεγάλη είναι τα διαδραστικά περίπτερα, θα εισαγάγετε ένα για έναν κύριο σκοπό: να βελτιώσετε την εμπειρία του πελάτη. Τα ψηφιακά διαδραστικά περίπτερα μπορούν να το επιτύχουν με διάφορους τρόπους, παρέχοντας στους πελάτες σας μια αξέχαστη εμπειρία που δεν θα ξεχάσουν σύντομα.
Βελτιωμένες δυνατότητες αυτοεξυπηρέτησης
Τα ψηφιακά περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης φέρνουν τα οφέλη της εξυπηρέτησης πελατών one-on-one χωρίς ο πελάτης να χρειάζεται να μιλήσει σε ένα μέλος του προσωπικού. Δεδομένης της τρέχουσας οικονομικής αναταραχής, ίσως χρειαστεί να απολύσετε το προσωπικό, αλλά θα θέλατε να μην επηρεάσει πάρα πολύ την εμπειρία του πελάτη.
Εκεί μπαίνουν στο παιχνίδι τα ψηφιακά περίπτερα. Με την εφαρμογή ενός από τα περίπτερα LCD αφής μας, μπορείτε να δείξετε έντονα στους πελάτες σας τι είναι στο κατάστημά σας χωρίς να χρειάζεται να πλοηγηθείτε σε ολόκληρο το κατάστημα ή να μιλήσετε σε ένα μέλος του προσωπικού. Μπορείτε επίσης να τα ρυθμίσετε για να προσφέρετε δυνατότητες πολλαπλών γλωσσών και ακόμη και να τις κάνετε πλήρως προσβάσιμες σε άτομα με αναπηρίες.
Αξέχαστες εμπειρίες
Τα ψηφιακά διαδραστικά περίπτερα θα σας βοηθήσουν να ξεχωρίσετε από το πλήθος, προσφέροντας στους πελάτες έναν φουτουριστικό τρόπο για αυτοεξυπηρέτηση, μάθετε για προορισμούς ή μάθετε περισσότερα για τα προϊόντα σας. Μπορείτε επίσης να τα προσαρμόσετε πλήρως, είτε με την επωνυμία σας είτε με μια μοναδική οθόνη τέχνης, η οποία είναι βέβαιο ότι θα προσελκύσει την προσοχή των περαστικών.
Με την εγκατάσταση διαδραστικών περίπτερα, μπορείτε να εξαλείψετε τις μακριές γραμμές, τους ανθρώπους που περιπλανιέται γύρω και τις βαρετές εμπειρίες λιανικής, βελτιώνοντας ολόκληρη την εμπειρία των πελατών στο κατάστημα και το καθιστώντας το ξεχωριστό στον μετα-παράλογο κόσμο.
Κάντε το κατάστημά σας μια αξέχαστη εμπειρία
Τα ψηφιακά διαδραστικά περίπτερα σας βοηθούν να δώσετε μια αξέχαστη εμπειρία πελάτη. Όχι μόνο φαίνονται κομψά, αλλά επίσης διευκολύνουν τους πελάτες να ψωνίζουν ή να περιηγούνται με το δικό τους ρυθμό.
Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς τα ψηφιακά διαδραστικά περίπτερα μπορούν να μετατρέψουν τους χώρους λιανικής, μουσεία, γκαλερί και πολλά άλλα, επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες λεπτομέρειες!